Авторитетная помощь автоюристов.
Юридические услуги по спорам с автосалонами, дилерами и СТО.
- Результат превосходит ожидания!
Бесплатная консультация юриста для жителей:
Санкт-Петербурга и ЛО +7(812)507-90-80
Москвы и МО +7(499)550-60-60
Авторитетная помощь автоюристов.
Юридические услуги по спорам с автосалонами, дилерами и СТО.
- Результат превосходит ожидания!
Бесплатная консультация юриста для жителей:
Санкт-Петербурга и ЛО +7(812)507-90-80
Москвы и МО +7(499)550-60-60
Вы можете требовать устранения данных шумов по гарантии, если это выходит за рамки нормальной эксплуатации автомобиля. Однако, для открытия спора в области защиты прав потребителя этого будет недостаточно, так ка дефект этот нельзя считать существенным.
Автомобиль по гарантии ремонтируется? Есть документы по передачи авто в сервис?
Вы не подскажите, если заводить дело по поводу возврата гарантийного автомобиля,то во время судебных тяжб я могу пользоваться автомобилем?
Да, можете, если автомобиль это позволяет (т. е. работоспособен), так как это Ваша собственность до момента возврата производителю.
В данной ситуации инициировать процесс возврата автомобиля можно в двух случаях:
1) официальный дилер отказывает в гарантийном ремонте (следует получить у них письменный отказ);
2) по данному обращению устраняется дефект по гарантии, после чего при выявлении вновь дефекта ЛКП можно уже начинать процесс возврата авто.
Ответьте пожалуйста в каком состоянии сейчас машина, и находится ли она до сих пор на гарантии? Фиксировался ли факт обращения к дилеру по поводу нестандартности узлов авто?
Если у Вас есть документы по данному обращению, то необходимо требовать ремонт надлежащим качества, в противном случае обращаться в суд. Если у Вас нет подтверждающих документов, то требовать ничего нельзя. Вызывайте полицию в связи с тем, что незаконно удерживается Ваше имущество, забирайте автомобиль.
А в ходе экспертизы исследовался вопрос о цвете бамперов? Показала ли она, что цвет отличается?
Доказать этот факт сложно, если вообще возможно, тут требуется привлечение независимого эксперта, который сможет сделать соответствующее заключение.
Я предлагаю Вам подать претензию в адрес дилера по данному случаю, а далее нужно будет дождаться ответа от дилера и выстраивать линию в зависимости от их ответа.
Слышал, что у ниссан гарантия на вариатор 5 лет.
Есть ли шанс поменять по гарантии и как правильно поступить.
Вам следует обратиться к дилеру, возможно они примут решение о гарантийном ремонте, однако могут правомерно отказать по причине прохождения ТО не у официального дилера.
Поменять авто можно в такой ситуации в случае, если эта неисправность имеет место на текущий момент, т.е. данный процесс нужно инициировать до момента устранения неисправности на автомобиле, в противном случае это будет считаться злоупотреблением правом.