Вопросы и ответы

Автомобиль приобретен в мае 2015, при пробеге в 27000 застучал двигатель, при обращении к официальному дилеру была выявлена причина и автомобиль ремонтировали по гарантии, но как выяснилось позже причина была установлена не правильно и опять сервис и ремонт. В течении месяца возникло еще три неисправности не связанные с первой, но новый автомобиль рассыпается на глазах! Поломки признаны гарантийными и сейчас ожидаем запчастей. Подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть автомобиль по гарантии т.к. частые поломки не по моей вине заставляют задуматься что делать с автомобилем после окончания гарантийного срока. Или возможно признать автомобиль бракованным?

В феврале 2016 года я преобрела новый авмомобиль в автосалоне нашего города. С момента покупки уже 3 раза обращась в сервисный центр с одной и той же проблемой, в машине заводской брак. Вытекает масло в гуре и машина издает ужасный звук. Каждый раз мне просто долевали масло и говорили все хорошо, но проблема повторяется из раза в раз. Сегодня машину забрали на полную диагностику, сказали будут устанавливать точную причину поломки, при этом никакого документа ни разу не давали когда я обращась к ним с проблемой. При выявлении проблемы сказали, что запчасти надо заказывать и это займет время, на замену машину не дают, а я мне транспорт нужен по работе и маленький ребенок. Могу ли потребовать заменить мне бракованный автомобиль на идентичный новый? Обязаны ли сотрудники салона предоставить мне диагностический акт о состоянии моего автомобиля в целом? Какие мои права в данной ситуации. Подскажите пожалуйста

Форд Куга 2013 г. приобретен в Мэйджор. Гарантия до 2018 г. В 2014 г. по гарантии поменяна АКПП. С 9.02.2016 находится в Мэйджор на гарантийном ремонте (ударное включение ЗП и рывки при езде ЗХ). Информация о готовности пришла по телефону 26.03.2016 г. (47 день ремонта). 27.03.2016 г. хотел забрать автомобиль, подписал 3 Акта выполненных работ без осмотра. На требование предоставить 1 экз. получил отказ. Автомобиль забирать отказался, наряд заказ на руках. Мои дальнейшие действия?

В 2014 году купили лифан х60. Сейчас полезла ржавчина по дверям, крыльям. Автомобиль покрашен без грунтовки. Как добиться чтобы машину покрасили соблюдая технологию?

Здравствуйте! Приобрел авто мицубиши л-200, авто на гарантии, проявилась коррозия на пороге, обратился с претензией, устранили по гарантии бесплатно, через несколько месяцев заметил коррозию в нескольких точках кузова, вновь направил претензию, дилер произвел экспертизу, составил акт о наличии заводского дефекта покраски. Я требую возврат денег за авто с выплатой мне разницы в стоимости (машина подорожала в связи с изменением курса доллара) либо замены авто на авто этой же марки, модели. Дилер согласен на возврат авто и выплату мне суммы указанной в договоре купли-продажи, разницу в стоимости выплачивать отказывается, обменять авто на аналогичный отказывается, т.к. произошел рестайлинг и сейчас уже выпускают мицубиши л-200 пятого поколения, у меня авто четвертого поколения и со слов дилера такие авто уже не производятся. Кто прав в данной ситуации?