Авторитетная помощь автоюристов.
Юридические услуги по спорам с автосалонами, дилерами и СТО.
- Результат превосходит ожидания!
Бесплатная консультация юриста для жителей:
Санкт-Петербурга и ЛО +7(812)507-90-80
Москвы и МО +7(499)550-60-60
Даже мелкая покупка сопряжена с риском, что говорить о покупке нового автомобиля в автосалоне. И здесь ни в коем случае нельзя полагаться только на свои знания.
Мы оказываем услуги автовладельцам, купившим транспорт с дефектами и желающим вернуть его дилеру, поменять на новый авто по гарантии. Для быстрого решение споров — записывайтесь к юристам консультантам, приносите все документы, и мы решим вопрос в Вашу пользу. Поменять автомобиль по гарантии — это законное право потребителя.
Продав легковой автомобиль с дефектом, автосалон нарушает права потребителя, возникает справедливое желание поменять новый автомобиль на исправный или вернуть уплаченные деньги назад. Поменять авто ненадлежащего качества становится проблемой для собственников. Система защиты прав потребителей в Москве, Санкт-Петербурге развита не настолько сильно, как в зарубежных странах. И застраховаться от таких случаев невозможно. Привлекайте юристов для защиты Ваших прав!
По действующим законам, возвратить или поменять автомобиль по гарантии можно, если не соблюдаются условия гарантийного обслуживания (сроки ремонта, отказ в гарантии...) или существенно нарушены качественные характеристики товара. Ключевым тут является слово "существенно". Работа юристов сводится к тому, чтобы доказать факт наличия серьезных дефектов автомашины, которые явно препятствуют эксплуатации транспортного средства. Автоцентр будет отстаивать свою позицию, чтобы не пришлось возвращать деньги. Вряд ли найдется дилер, который будет рад расторжению договора о купли-продажи, если ему хорошо известно, какого качества товар был продан. |
Юрист, немедленно займется процессом возврата автомобиля и будет отстаивать Ваши интересы, опираясь на знание законов и свой опыт. При положительном для клиента исходе дела происходит оформление документов на возврат автомашины, не отвечающей стандартам качествам. В принудительном порядке и производится выплата клиенту компенсации (денег или аналогичного транспорта).
План действий, по которому проводится процесс, будет зависеть:
срока с момента приобретения автомашины; | |
грамотного оформления всей документации; | |
факта мошенничества при продаже авто; | |
поведения продавца (его реакция на требования клиента). |
Факт возврата остается актуальным, как и то, что без юридической грамотности и опыта невозможно поменять гарантийный авто или вытребовать назад выплаченные деньги.
Закон о защите прав потребителей - это основной документ, регулирующий права покупателей. Он обязывает продавца обеспечивать потребителю товар, который будет соответствовать договору купли-продажи, требованиям, установленным законодательством и быть пригодным к эксплуатации.
Многие автосалоны проводят подготовку ТС перед продажей на предмет соответствия качеству. Но некоторые дефекты не поддаются диагностике и выявляются уже после передачи товара владельцу в процессе эксплуатации. Если хотите поменять автомобиль на аналогичный новый, помните, автодилер, у которого Вы купили, посредник между Вами и производителем. Автосалон бывает официальным представительством автомобильных заводов и неофициальным. Покупая автомобиль у неофициального дилера, Вы рискуете своими законными правами потребителя, и в этом случае восстановить справедливость будет сложнее.
Проще поменять некачественную машину в салоне, который непосредственно работает с производителем. Эти автоцентры дополнительно выполняют функции по гарантийным обязательствам завода. Официальные дилеры не смогут удовлетворить Ваше требование, не согласовав его предварительно с представительством. Необходимо соблюдать гарантийное обслуживание. Если нужно поменять автомобиль на новый по гарантии, может возникнуть конфликтная ситуация. При которой назначается независимая экспертиза, оплачиваемая ответчиком для определения стороны, виновной в неисправности автомашины. Вы имеете право присутствовать при экспертизе, и если будете не согласны, Вы вправе оспорить полученные результаты. Нужно доказать наличие дефектов, возникших не по Вашей вине, и в случае отказа автосалона поменять машину по гарантии, можете обжаловать это решение в суде.
Большой опыт наших юристов позволяет обращать внимание на все тонкости, связанные с правами автолюбителей:
Эти и другие нюансы позволяют нам делать все для защиты прав наших клиентов. ВозвратАвто.ру — это залог успеха в спорных вопросах с автодилером.
Действуйте, пока не стало слишком поздно... Позвоните по телефону и получите бесплатную консультацию юриста: +7 (812) 507-90-80 в Санкт-Петербурге +7 (499) 550-60-60 в Москве Вам не надо будет тратить свое время и нервы - профессиональный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя! |
Задать вопрос юристу | Примеры из нашей практики |