« Назад
Возврат 3-летнего Форд Мондео дилеру Рольф за 2 цены из-за нарушения сроков ремонта. 19.11.2016 15:05
В июле 2012 года клиент приобрел у официального дилера Рольф автомобиль Ford Mondeo, на третьем году эксплуатации в период действия гарантийного срока в связи с возникшей неисправностью муфты VCT впуска-выпуска, автовладелец обратился к официальному дилеру марки ФОРД для проведения гарантийного ремонта. Срок нахождения автомобиля в ремонте составил 51 день, в связи с чем клиент решил больше не ждать, а вернуть неисправный автомобиль Ford Mondeo продавцу — дилеру Рольф.
Для возврата Форд Мондео по гарантии из-за нарушения сроков гарантийного ремонта на срок более 45 дней, предусмотренных законом, клиент обратился в нашу компанию. Наши юристы тщательно подготовились к процессу, клиент под нашим контролем забрал автомобиль из дилерского сервиса и мы выставили требования продавцу на расторжение договора купли-продажи машины и возврат денежной суммы, потраченной на покупку. Но автодилер Рольф отказал в удовлетворении наших требований, аргументируя свой отказ тем, что клиент забрал автомобиль из ремонта и тем самым согласился с превышением его срока.
После чего мы обратились в суд, в ходе сложного судебного разбирательства, при вынесение решения судом, ответчик предъявил письменное соглашение с нашим клиентом о продление гарантийного ремонта на срок более 45 дней. О данном соглашение клиент просто забыл, второго экземпляра у него не было, соответственно наши юристы также не знали о его наличии. В связи с этим районный суд отказал в удовлетворение наших требований.
Тогда мы обжаловали данное решение в городском суде и суд встал на нашу сторону, признав данное соглашение противоречащем закону "О защите прав потребителей". А всего в пользу нашего клиента было взыскано 1 816 477 рублей, что превысило сумму потраченную на приобретение авто почти в 2 раза, т. е. клиент проездил на автомобиле 3 года, а потом из-за нарушения своих прав, сдал его дилеру за 2 цены.
Суммы удовлетворенных требований составили:
- 955 889 рублей - стоимость автомобиля по ДКП,
- 605 444 рублей - штраф по ЗЗПП,
- 250 000 рублей - неустойка,
- 5 000 рублей - моральный вред,
- 114 рублей - убытки.
Решение городского суда:
 
Комментарии
Комментариев пока нет
|
