Возврат стоимости ремонта автомобиля после истечения гарантийного срока, ограниченного пробегом.

Поэтому, если ваша ограниченная пробегом автомобиля гарантия закончилась, а ограниченная периодом времени гарантия еще не истекла, вы вправе ремонтировать автомобиль по гарантии т. е. бесплатно. Смело требуйте гарантийного ремонта, а если вам отказали и вы оплатили его за свой счет. В этом случае мы вернем в судебном порядке вам расходы на этот ремонт, а кроме этого добьемся взыскания неустойки за просрочку ремонта и за просрочку возмещения вам расходов по оплаченному счету по 1% за каждый день просрочки начиная с 11-го дня для требования об убытках и начиная с дня выдачи автомобиля из ремонта для требования бесплатного ремонта. Итого 2 % в день до даты фактической выплаты вам этих самых процентов. Суд будет длиться 2-4 месяца, что принесет вам 120-240% стоимости автомобиля, а если юристы дилера будут недальновидны и оспорят судебное решение, это еще принесет вам примерно 120% стоимости автомобиля. Кроме этого, на данную сумму начисляется штраф 25-50% от суммы иска!

Но и это не все. Как только заканчивается гарантийный пробег, многие часто отказываются от услуг "официалов"; и делают ремонт у "частников". В этом случае то мы также вернем вам ваши расходы и поможем получить неустойку и штраф.

И последнее: с требованием бесплатно отремонтировать автомобиль обращаться можно только до окончания его гарантийного срока (не пробега), а вот требовать возместить произведенные вами в этот промежуток времени расходы на платный ремонт можно в пределах исковой давности 3 года после окончания гарантийного срока. Так что стоит припомнить такие случаи в прошлом и поискать подтверждающие документы.

Конечно, не стоит забывать, что в данном случае можно требовать только ремонта производственных, а не эксплуатационных недостатков. Поэтому если вы ремонтировали авто у "частника", попросите у него справку, в которой написано в чем именно заключался недостаток и каковы причины его проявления. Если причины носят производственный характер, смело обращайтесь.

Основание: статья 5 Закона "О защите прав потребителей", согласно которой срок службы товара может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения (километрами, метрами и прочими единицами измерения исходя из назначения товара), а гарантийный срок - это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить претензию потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

Итак, гарантийный срок - это период. Хотя Закон не конкретизирует, что это за период, но вслед за рядом толковых словарей мы утверждаем, что это период времени, а не период общего пробега автомобиля.

Задать вопрос юристу

Примеры из нашей практики