Вопросы и ответы

Обнаружено, что в автомобиле не работает кондиционер. Автомобиль на гарантии, год 2013, приобретен в сентябре 2014. Неисправность обнаружена с приходом тепла. В салоне утверждают, что гарантия на кондиционер полгода и расходы по ремонту должен нести я. Возможно, что неисправность была изначально в новом автомобиле, т.к. его работу не Проверили. С уважением, Дмитрий!

Здравствуйте! 21 мая 2015 привезла на эвакуаторе автомобиль к официальному дилеру, машина толком не ехала и коротила (авто чуть больше года, на гарантии). В ходе диагностики выявили поломку топливной форсунки, сначала заказали форсунку не на мой двигатель, затем нужная форсунка пришла на склад (судя по базе дилера 29 мая), но ее потеряли и до сих пор не могут найти, перезаказали, теперь максимальный срок доставки форсунки 05 июля 2015. У меня на руках из документов только Акт осмотра и приема передачи автомобиля, заказ наряд мастер выдать отказался, сказав, что это только внутренний документ и они его не дают. В акте указанно, что авто принято без осмотра и цена передаваемого авто определена 500 тыс. руб. Автомобиль стоил 1 000 040 руб. Какие документы мне требовать с дилера, если в случае простоя по ремонту я хочу подать иск об уплате неустойки или вообще вернуть автомобиль в салон?

Гарантийное авто. Второй раз производят ремонт натяжной цепи двигателя, по гарантий. Имеем ли мы право заменить авто на новое в связи с повторным дефектом авто.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли вернуть автомобиль купленный в кредит через автосалон? Ситуация следующая: 15 апреля 2015 года был приобретен автомобиль по программе "trade-in". Наш автомобиль оценили в 410000 руб. На остаточную сумму был оформлен кредит. В сумму кредита включили КАСКО. Автомобиль на гарантии. По достижении пробега в 2000 км прошли ТО. Был шум в коробке передач. После осмотра в автосалоне сказали, что нужна замена подшибника. Заказ был сделан 1 июня. В какие сроки автосалон должен сделат ремонт? И возможно ли вернуть авто, если да, то как быть с кредитом и каско? (просто пока ходили в автосалон, выяснилось, что уже несколько машин такой же марки с такой проблемой находятся на ремонте). СПАСИБО

Купил машину бу 2012 года у организации, занимающейся продажей бу автомобилей. При постановке на учет, инспектор направил автомобиль на экспертизу, на основании того, что им не была найдена табличка завода изготовителя. В результате экспертизы выяснилось, что номера все оригинальные, но кузов был в кап.ремонте -- и вся машина была заново окрашена (и ТЗИ в виде наклейки в результате кап. ремонта была удалена). Факт кап. ремонта продавец от меня скрыл (первый мой вопрос ему были ли с машиной какие-то проблемы -- серьезные поломки, ремонты). Машина пока все еще не поставлена на учет -- на нее наложено ограничение на регистрацию до проведения экспертизы. Инспектор-дознаватель сказала, что по результатам проведенной экспертизы она сделает отказ по возбуждению уголовного дела (так как номера оригинальные), после чего я могу продолжить регистрационные действия. Однако меня теперь самого смущает факт кап.ремонта кузова. Во первых, пока неясно как на это отреагируют инспектора в МРЭО (может ли это быть причиной отказа от регистрации?). Во вторых покупал я авто как небитый, битый я вряд ли бы купил, и уверен, что цена с этим фактом его была бы меньшей, чем я заплатил (хотя надо отдать должное продавцу -- предпродажная подготовка хорошая -- машина и изнутри и снаружи выглядит как новая, на что я и купился). В это воскресенье будет 2 недели с момента купли-продажи, в пятницу скорее всего пойду на повторную регистрацию. В договоре купли-продажи есть пункт "автомобиль продается в состоянии 'как есть'". В связи с чем у меня есть вопросы:
1. Является ли факт кап.ремонта кузова сам по себе основанием для возврата автомобиля продавцу (это вообще недостаток сам по себе)? Или нужно произвести еще какую-то экспертизу?
Диагностику я теперь собираюсь конечно провести, но скорее всего результаты ее получу позже 15 дней после покупки. На машине не езжу, так как не зарегистрирована, никаких проблем за те 100км, что пока намотались на поездки на регистрацию, экспертизу - обнаружено не было.
2. Является ли факт сокрытия кап.ремонта продавцом основанием для предъявлении претензии продавцу в завышенной стоимости (если я решу/придется оставить автомобиль себе)? Могу ли я как-то с юридической точки зрения в этом пункте что-то предъявлять?
3. Я понес (хоть и незначительный, но) дополнительный ущерб, на который не рассчитывал -- экспертиза стоила денег (был вариант сделать экспертизу за счет государства, но это 2 месяца, что меня совершенно не устраивало). Могу ли я требовать эти деньги с продавца?
4. Как я понимаю у меня осталось мало времени до истечении 15-ти дневного срока с момента продажи, можно ли будет что-то делать позже этого срока?