Наша практика

Монком-Авто вернул всю сумму за 3-х летний Ssang Yong Actyon, который стоял на ремонте более 80 дней.  17.06.2014 03:32

К нам в компанию обратился владелец автомобиля Ssang Yong Actyon, который он приобрёл в Монком-Авто. На третий год эксплуатации в машине возникли следующие неисправности: загорался индикатор проверки двигателя, пропадала мощность, при переключении передач происходили удары, имелась течь масла.
Для устранения данных неисправностей автовладелец обратился в сервисный центр. СТО постоянно затягивал срок ремонта машины, давая обещания и не выполняя их. Автовладелец устал ждать и обратился к нам за помощью. На момент обращения в нашу компанию срок нахождения автомобиля в ремонте составлял более восьмидесяти дней, что однозначно являлось нарушением закона о защите прав потребителей.
Наши юристы обратились к дилеру с требованием о расторжении договора купли-продажи автомобиля и возврате денежных средств. Автодилер признал наши требования обоснованными и вернул владельцу всю уплаченную по договору сумму в досудебном порядке, что полностью устроило нашего клиента.

Комментарии

Комментариев пока нет